数据丢失原因

升级时导致数据丢失，是因为升级了数据库。数据库添加了新表和新字段，而本地备份的正是数据库，导致了旧版本的数据库和新版本的数据库不兼容。由于没有大量人员测试，只有开发者自测，会有一些测试不到的情况。经过日志收集，发现只有部分手机上会出现数据丢失情况，而且没有规律可言。

问题解决方式

1、新版本改变了本地备份方式，改为备份数据，所以后续版本不会再出现问题。
2、针对1.6.3及以下版本用户，后续会出一个过渡版本，升级过渡版本后，手动进行备份后，即可在后续升级新版本后，正常从本地恢复。
3、可以考虑把数据备份到云端，在新版本通过云端恢复。也可以考虑把全部笔记导出为txt文档，在新版本通过导入txt文档进行恢复。

数据恢复教程

数据丢失后，从本地恢复失败。虽然提示恢复成功，但是并没有数据显示。

1、第一种情况。

- 云端没有备份，无法从云端恢复。
- 此种情况，只能通过本地恢复了。先卸载当前新版本，在QQ群里下载1.6.3_38版本，安装后选择从本地恢复，选择相应的备份记录即可恢复。
- 或在此【下载1.6.3_38版本】
- 可以从首页弹出菜单，选择备份和恢复。可以从设置中，进入备份和恢复。然后选择本地恢复。

2、第二种情况。

- 在云端有备份，但是从云端恢复失败。提示信息如下：

3、第三种情况

- 在云端有备份，但是从云端恢复失败。提示信息如下：

4、第四种情况

- 刷机了，或者恢复出厂设置了，或者手机丢了。
- 这种方式，只能从云端恢复，如果云端没有备份，那么将无法恢复。